ENZCOM GmbH

Die ENZCOM wurde im September 1997 gegründet und ist auf die Erbringung von IT-Infrastrukturdienstleistungen im Rahmen von IT-Outsourcing Vorhaben und Managed IT-Services spezialisiert. Seit 2014 operieren wir unter dem Namen ENZCOM GmbH. Unter IT-Infrastrukturmanagement verstehen wir alle Leistungen, die mit der Konzeption, der Realisation, der Überwachung und dem zuverlässigen Betrieb infrastruktureller IT-Anlagen verbunden sind. Dazu bietet die ENZCOM GmbH Leistungen in folgenden Bereichen an: Monitoring Management Server Management Backup & Disaster Management Security Management Client Management Software Paketierung & Roll out Inventory Management 24 x 7 Service Desk Support LAN Management (aktive und passive Komponenten) Solutions Consulting Datacenter Unsere Mitarbeiter im Bereich IT-Infrastruktursupport sind hoch qualifizierte und erfahrene System Engineers. Bedingung für die Tätigkeit im ENZCOM Operation Center (NOC) oder im ENZCOM Projekt Center (EPC) sind Erfahrung im kundennahen Service, Herstellerautorisierungen (Microsoft MCITP, Microsoft MCP, etc.) sowie die Teilnahme an Weiterbildungen im Bereich Telefonsupport, Remote-Management und Technik. Unsere Systemingenieure sind erfahren in der Konzeption und Realisation von komplexen CITRIX-, Microsoft- und Sicherheitsinfrastruktursystemen. Die ENZCOM GmbH ist für das Erbringen von Service Desk Support und Remote-Serviceleistungen sowohl technisch als auch organisatorisch bestens eingerichtet. Um die berechtigten Erwartungen unserer Kunden, insbesondere in Hinblick auf Erreichbarkeit, Reaktions-schnelligkeit, Systemverfügbarkeit, Flexibilität und Qualität voll zu erfüllen, setzt die ENZCOM GmbH auf ein bewährtes System aus: Enge Kooperation mit CITRIX, DELL und Microsoft Durchgehende Erreichbarkeit für Kunden (24 Stunden / 7 Tage) Mitarbeiter mit Spezialisierungen und Autorisierungen in allen infrastrukturrelevanten und technischen Bereichen