Giovanna S

Jefa de área, con experiencia en: - Manejo de quejas. - Adiestramiento para el uso de productos. - Seguimiento a instalación de equipos a nivel nacional. - Trabajo de programaciones para mantenimiento. - Verificación de reparación de equipos. - Elaboración de informes. - Seguimiento constante a las necesidades del cliente. - Realización de mapeos y trazado de rutas diarias. Desarrollo un puesto que requiere un optimo y constante canal de comunicación con la parte comercial de la empresa, así como el análisis de la necesidad directa del cliente, manejo de respuestas rápidas ante requerimientos de ultimo momento. Dirijo un grupo humano con miras a la optimizacion de procesos con el cliente, que tiene como objetivo constante la fidelizacion y satisfacción.