Irina Golovina

Ключевая цель: РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ИТ-ТЕХНОЛОГИЙ, АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОБЯЗАННОСТИ: Стратегическое и оперативное управление подразделением и филиалами, поддержка и развитие центрального аппарата управления. Постановка и контроль задач, мотивация (KPI). Финансовое планирование, исполнения бюджета, снижение стоимости владения ИТ-активами. Мониторинг рынка ИТ-услуг. Ведение контрактов и конкурсных процедур. Разработка стандартов, положений. Управление IT-службой (30 чел.) Отдел технической поддержки (СКУД, видеонаблюдение, видеоконференцсвязь) Отдел СА (100 серверов, IBM, HP, CISCO и СХД, IP-телефония Avaya) Отдел АСУП (1С, ERP, CRM, КИС, СЭД, CMS, BIM) Отдел аналитики бизнес-процессов (разработка ТЗ, моделей, прототипов систем) ИТ-Отделы филиалов (ПО, техническая поддержка и системное администрирование) ДОСТИЖЕНИЯ: • Внедрена система мотивации (KPI). Проведена реорганизация подразделения и оптимизирован персонал • Пересмотрена ценовая политика с поставщиками на ИТ-услуги, в результате ИТ-расходы снижены на 40% • Внедрена централизованная система «Консолидация» на базе 1С, для формирования единой производственной, бухгалтерской отчетности. Автоматизированы «с нуля» участки компании на базе 1С УПП: производство, складской учет, расчет себестоимости продукции, управление доставкой и запасами ТМЦ, проведение конкурсных процедур, контроль цен на ТМЦ. Итог: исключен «ручной труд», оптимизирован персонал производства на 20%, уменьшились складские запасы на 35%. Выполнен переход филиалов с 1С ЗУП 7.7 на 1С ЗУП 8.3. • Проведено переоснащение парка ИТ-оборудования. Внедрены системы хранения данных и мониторинг ИТ-сервисов (Zabbix). Выполнен переход на «VMware» • Разработана концепция управления проектами на основе Agile • Создана централизованная служба поддержки «Service Desk» на основе ITIL/ITSM. Внедрен с «нуля» веб-портал на базе Drupal • Проведен ребрендинг компании. Разработан «с нуля» сайт на Битриксе, выполнена SEO-оптимизация контента