Julia Forest

PRINT - Rédaction et mise à jour des supports de communication du groupe Raulic : flyers, brochures commerciales (hôtels, restaurants, soins) séminaires & incentives, PLV hôtels & salons, …) - Rédaction des offres mailings papier - Gestion des coffrets cadeaux Destination Saint-Malo et Aquatonic ÉVÈNEMENTIEL - Organisation d’évènements en partenariat avec nos collaborateurs et intervenants extérieurs : journée du bien-être, journée du patrimoine, semaine du développement durable, semaine du goût, ateliers culinaires, rencontres littéraires… - Organisation de shootings photo - Participation au Salon des Thermalies à Paris WEB MARKETING - Production de contenu sur les sites institutionnels du groupe via Wordpress et Elementor - Production de contenu sur les différents réseaux sociaux du groupe (Facebook, Instagram…) - Rédaction de newsletters et analyse des performances via Dialog Insight - Marketing automatisé : mise en place d'automations sur les différents établissements (segmentation, mapping parcours client, choix des supports et rédaction) CONNAISSANCES TECHNIQUES - Gestion des bases de données clients (statistiques, extraction, segmentation) - Maîtrise des logiciels PMS JazHotel et Nymphéa - Maîtrise de Wordpress et Elementor (production de contenus) - Utilisation du logiciel CRM Dialog Insight (analyse des retombées newsletters) - Utilisation Customer Alliance pour l’envoi de questionnaires et l'analyse de la e-reputation - Graphisme : connaissances des outils de base sur Photoshop, Canva... - Vidéo : formation prises de vues et montage en 2021