Julia Schmid
About
Julia Schmid is from Rheineck, St Gallen, Switzerland. Julia works in the following industries: "Pharmaceutical Manufacturing". Julia is currently Head Of Customer Service and Planner at FILTROX, located in Sankt Gallen und Umgebung, Schweiz. In Julia's previous role as a Order Processing and Export Administration at FILTROX, Julia worked in Sankt Gallen und Umgebung, Schweiz until Aug 2019. Prior to joining FILTROX, Julia was a Customer Service Representative at SWAROVSKI and held the position of Customer Service Representative at Triesen, Liechtenstein. Prior to that, Julia was a Customer Service Representative at SWAROVSKI, based in Triesen, Liechtenstein from Aug 2015 to Dec 2017. Julia started working as Import / Order Processing Specialist at Oerlikon Systems in Balzers, Liechtenstein in Dec 2012.
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Julia Schmid's current jobs
Julia Schmid's past jobs
Customer Service Representative für UK Vertriebsinnendienst Erfassung eingehender Aufträge, Produktberatung, Hilfestellung bei technischen Fragen, Abwicklung von Beschwerden und Reklamationen, die korrekte Eingabe und Aktualisierung der Kundendaten in allen relevanten Systemen (SAP, CRM), Sicherstellung von vereinbarten Ermäßigungen und Zahlungsbedingungen inkl. etwaiger Preisanpassungen, Überprüfung des Verfügungsrahmens der jeweiligen Kundenkonten, enge Zusammenarbeit mit den (Key) Account Managern in der Region bezüglich der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und Kunden-Account-Strategien, Teilnahme an Kunden-Verkaufsevents und Fachmessen, sowie deren Vor- und Nachbereitung, aktive Beteiligung an Prozessoptimierungen
Region Deutschland, Österreich und Schweiz Verkaufsinnendienst Erfassung eingehender Aufträge, Produktberatung, Hilfestellung bei technischen Fragen, Abwicklung von Beschwerden und Reklamationen, die korrekte Eingabe und Aktualisierung der Kundendaten in allen relevanten Systemen (SAP, CRM), Sicherstellung von vereinbarten Ermäßigungen und Zahlungsbedingungen inkl. etwaiger Preisanpassungen, Überprüfung des Verfügungsrahmens der jeweiligen Kundenkonten, enge Zusammenarbeit mit den (Key) Account Managern in der Region bezüglich der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und Kunden-Account-Strategien, Teilnahme an Kunden-Verkaufsevents und Fachmessen, sowie deren Vor- und Nachbereitung, aktive Beteiligung an Prozessoptimierungen
• Import und Exporttätigkeiten – Erstellung und Handling aller notwendigen Dokumente • Mitarbeit bei der Einführung des Importprozesses ins Unternehmen • Präferenz- und Ursprungsbestimmungen, Handling Lieferantenerklärungen • Kaufmännische Betreuung Groß-Projekte (Anlagen und Module) • Unterstützung bei Exportkontrolle & Compliance