Karina Loy
About
Karina Loy is from Les Essarts-le-Roi, Île-de-France, France. Karina works in the following industries: "Internet". Karina is currently Assistant commercial at Schäfer Peters GmbH. In Karina's previous role as a Management de projet at Paolina Mendes, Karina worked in until Jan 2021. Prior to joining Paolina Mendes, Karina was a Assistant opérations commerciales at SERVICE INNOVATION GROUP and held the position of Assistant opérations commerciales at Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France. Prior to that, Karina was a Assistant commercial at —, based in Trappes, Île-de-France, France from Jan 2020 to Jun 2020. Karina started working as Assistante commerciale at Castorama France in Apr 2018. From Jun 2017 to Oct 2017, Karina was Business Developper Junior at Orange, based in Lognes. Prior to that, Karina was a Conseillère de vente at Conforama, based in Coignières from Mar 2017 to May 2017. Karina started working as Conseillère ventes at Conforama in Coignières, Île-de-France, France in Jun 2016.
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Karina Loy's current jobs
*Gérer et organiser la prestation du service: Devis / appel d’offre Commande Livraison Litige Fidélisation client *Suivi des dossiers clients *Reporting commercial (Excel, Powerpoint) *Assistance marketing et communication: Mailing client Mailing prospect Proposition d’axe d’amélioration
Karina Loy's past jobs
*Conception et lancement de la marque *Création de contenu marketing *Analyse taux d’engagement, trafic généré, … *Communication externe: Instagram - Facebook
*Management de l’équipe vendeurs (43 personnes/France entière) *Gestion des contrats, absences, frais et paies *Gestion des plannings: affectations, contrôle, accès PDV, remplacement *Contrôle des reportings au jour J: chefs d'équipe & vendeurs *Remontée d'informations aux managers et aux équipes "client" *Diffusion des informations et des outils d'aide à la vente aux équipes terrains *Organisation des réunions, des formations *Logiciel: Excel / Kheops / Powerpoint
*Gestion de projet (planning, reporting) *Développement portefeuille client: Mise à jour CRM Fidélisation client Premier contact client (appel, mailing) *Gestion des campagnes SEO clients *Projet marketing: Wordpress, SEO
*Gestion de projets (planning, reporting) *Gérer et organiser la prestation du service: Devis Commande/ contrat Livraison Litige *Développement portefeuille client: Prospect artisan Prospect client *Formation des équipes *Animation de réunions
*Management de projet *Développement Portefeuille Client *Recherche de nouveau plan d'animation commerciale *Développement du Business de nos partenaires *Mise en place d'un journal Marketing interne
*Relation Client *Développement du processus de Ventes *Aide à la mise en place du Projet "Happy Client"
*Relation client - rayon literie principalement *Développement du processus de vente
*Relation Client *Développement de Services et Ventes
*Service en salle *Plongeuse
*Connaissance sur de nouveaux produits *Prise en charge du client avant & après vente *Facing Rayon