Matthieu Muzy

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En charge des offres ITSE : Service Management, Service Assurance, DevOps. - Vente complexe orientée solution. - Différents modes de delivery (AT, centre de service, forfait…) - Développement d’un portefeuille clients/prospects de toutes tailles et tous secteurs d’activité. - Gestion de la relation commerciale sur l’ensemble du cycle de vente de la prospection au booking. - Positionnement de Devoteam de sa vision et de ses offres. - Fixation de la stratégie gagnante (commerciale, financière, lobbying…) et mise en avant de la proposition de valeur ainsi que des éléments différenciant. - Coordination des ressources internes (avant-vente, delivery, support, juridique…) - Élaboration de propositions commerciales complexes (négoce, intégration, maintenance, formations…) avec des composantes OPEX/CAPEX. - Négociation avec pour objectif la satisfaction client et la préservation des intérêts de l’entreprise. - Reporting, suivi de pipe, suivi des KPI (nombre de RDV ; C/K-level ; win ratio…) - Réalisation de plan de compte. - Relation avec l’écosystème partenaires (éditeurs, constructeurs…)