Natalia Castan
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Natalia Castan is from São Paulo, São Paulo, Brazil. Natalia is currently CEO at Talkeen, located in São Paulo, São Paulo, Brazil.
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O atendimento automático por meio de Agente Virtual é uma solução estratégica para automatizar setores de atendimento em caso de demandas mais diretas e objetivas. Mais prático e econômico, diminui atritos a partir de um direcionamento mais assertivo em certos padrões de atendimento. Resultado de um atendente derivado de inteligência artificial, apresenta-se como um agente capaz de responder às perguntas dos clientes e fornecer informações mais objetivas e imediatas, em canais ativos e receptivos com a cobertura de atendimento irrestrita, tendo a vantagem de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Agentes Virtuais não apenas ajudam seu negócio a funcionar plenamente e de forma simples, mas também possibilita que seus funcionários foquem naquilo que realmente importa: seu negócio.