Patricia Silva

Metodologia: - Relatório de informes e demandas. - Reportar tempo médio de resolução das demandas. - Indicadores de projetos e demandas de tecnologia. - Envio de pesquisa de satisfação para o gestor do projeto, identificando melhorias nos próximos desenvolvimentos. - Treinamento e suporte ao PMO, para utilização e gerenciamento dos projetos nas ferramentas Clarity e Sharepoint. - Implantação e condução das metodologias de Gestão de Projetos (ágil e cascata). - Valida requisitos Checklist QA - Gera e atualiza plano de teste entre outros documentos Gestão de Teste: - Customização da ferramenta HP QC: criação de release e ciclos, configuração dos requerimentos, criação da estrutura test plan e lab, ajuste do grid de defeitos e criação de relatórios para o gerente de projeto. - Suporte na modelagem de escrita de cenários no template corporativo. - Gestão das fábricas de testes. - Criação de RFP das fábricas de testes. - Promover a área de QA para as demais áreas da companhia. - Treinamento do HP QC para todos os stakeholders. - Responsável por apoiar envolvidos do Projeto com Treinamentos sobre artefatos e ferramenta HP QC - Responsável por realizar importação dos cenários, configurar ferramenta e apoiar unidade e sistemas - Realiza o entendimento da demanda - Acionamento da Fábrica de Testes - Acompanha e faz gestão dos testes - Responsável pela configuração da ferramenta, realizar RFP para execução da Certificação, acompanhamento e gestão dos testes. Trabalhando com a ferramenta silk test para planejamento e execução dos caso de teste de sistema web, alta e baixa plataforma e postman com teste de API no cliente Itaú. Execução de teste mutante e pen test.