Rafael Sczcepanik

✓ Reporting to the Board; coordination of activities and leadership of the team of Engineers and Analysts. ✓ Success in coordinating the entire process of structuring the Telephony Line (Smarpthones and Feature Phones). ✓ Successful case in the implementation of a new tool (Online Philco Assistant) for solving software problems, generating a reduction in RMA and an increase in customer satisfaction. ✓ Technical supervision of the development of mobile phones (Smartphones and Feature Phones), Tablets and Notebooks. ✓ Control and definition of the work procedures of Engineers (China and Brazil). ✓ Strict monitoring of Software and Hardware tests for all product lines

✓ Homologação de fornecedores, produtos e acompanhamento do NPI do projeto (China). ✓ Destaque para a eficiente estruturação do time de Engenheiros na China, alcançando as metas estabelecidas. ✓ Realização de melhorias no índice de RMA (Devolução de Material Autorizado) das linhas, mitigando erros e falhas.

✓ Desenvolvimento de novos produtos de Informática, Áudio e Vídeo com elaboração de testes de Hardware, Software e Benchmarking com o mercado. ✓ Controle de Mudanças de Engenharia, agindo na eliminação de desvios de processo, aprimoramento de resultados e aumento do desempenho em campo. ✓ Introdução de Novos Produtos (NPI - New Product Introduction), validação de componentes alternativos, produtos (hardware e software) e suporte em atividades de testes de campo em novos modelos. ✓ Tratamento e manutenção da documentação técnica de produtos, bem como acompanhamento da auditoria de embarque. ✓ Relação com fornecedores Chineses em questões que visam características e especificações de produtos, relatar e cobrar falhas de produto em meio ao processo produtivo ou RMA. ✓ Expertise na execução e elaboração de testes para vários tipos de produto, tal como acompanhamento na Tecnologia de Montagem Superficial (SMT). ✓ Pesquisa sobre fontes de fornecimento alternativas para componentes eletrônicos e mecânicos obsoletos, com foco na redução de custos para a empresa.

✓ Gestão de estruturas de Produto (BOM - Bill of Material), por meio da listagem de todos os componentes, montagens e submontagens. ✓ Controle de Mudanças de Engenharia (ECN - Engineering Change Notice), agindo na eliminação de desvios de processo, aprimoramento de resultados e aumento da qualidade de reparos. ✓ Introdução de Novos Produtos (NPI - New Product Introduction), validação de componentes alternativos, produtos (hardware e software) e suporte em atividades de testes de campo em novos modelos. ✓ Êxito na solução de problemas em processo de montagem e testes, reduzindo taxas de falhas e propiciando melhorias nos produtos. ✓ Tratamento e manutenção da documentação técnica de produtos, bem como acompanhamento da auditoria de embarque. ✓ Relação com fornecedores Chineses em questões que visam características e especificações de produtos, relatar e cobrar falhas de produto em meio ao processo produtivo ou RMA. ✓ Expertise na execução e elaboração de testes para vários tipos de produto, tal como acompanhamento na Tecnologia de Montagem Superficial (SMT). ✓ Participação ativa na homologação, realização de testes e conferência de processo de importação CKD e SKD. ✓ Pesquisa sobre fontes de fornecimento alternativas para componentes eletrônicos e mecânicos obsoletos, com foco na redução de custos para a empresa.

✓ Apoio em atividades diversas do projeto e desenvolvimento de novos produtos, bem como no preparo de amostras e protótipos. ✓ Elaboração de relatórios, realização de desenhos, planos e instruções, além de auxiliar o departamento da Qualidade e analisar descrições técnicas.