Sergey Safonov

. Функционал и результаты: • Кризисное управление Департаментом ИТ. Аудит ИТ инфраструктуры в Управляющей компании, на 3-х заводах и 2-х депо (административные и производственные блоки), реорганизация внутренних ИТ процессов; • Определение проблемных областей и реализация стратегии развития ИТ инфраструктуры в УК и на предприятиях холдинга; • Пересмотр бюджета ИТ подразделения в рамках жесткой экономии. Устранение завышенных и перекрестных расходов; • Внедрение политик лицензирования продуктов Microsoft, VMware, Veritas, Cisco и пр.; • Управление ИТ-рисками. Масштабное преобразование системы безопасности с помощью внедрения ядра локальной сети на базе решений Cisco, миграции на систему Kaspersky Endpoint Security; внедрения комплексного пакета политик, в том числе по доступу к информации и резервному копированию; • Управление инцидентами. Налаживание прямого взаимодействия с топ-менеджментом холдинга и менеджерами подразделений для определения текущих и перспективных потребностей, SLA; Реорганизация работы 1-й и 2-й линий HelpDesk; • Управление конфигурациями. Внедрена и адаптирована под специфику УК холдинга программа учёта активов на основе IT Invent. Внедрена База Знаний департамента ИТ и запущены процессы по поддержке Базы в актуальном состоянии; • Разработка контрольных метрик (KPI) для критичных ИТ систем и сотрудников; • Приведение дата-центра, коммуникаций, рабочих мест персонала в соответствие с нормативами охраны труда; • Инжиниринг и непосредственное участие в монтаже СКС, СКД, WiFi и проекте по бесперебойному снабжению электропитанием серверных помещений; • Организация тендерных закупок. Проведение переговоров и заключение сделок; • Усиление команды ведущих специалистов на 40% (ротация кадров).