Stephane Pantin
About
Stephane Pantin is from Greater Marseille Metropolitan Area. Stephane is currently Directeur général délégué opérations et numérique at Librairie eMLS, located in Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France.
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Stephane Pantin's current jobs
- Gestion de projets : interface avec les collectivités territoriales ; suivi des projets et pilotage des évolutions ; suivi statistique ; recherches des outils nécessaires à l'activité et aux projets ; rédaction (cahier des charges, guide d'utilisation, FAQ...) ; gestion de planning ; conduite du changement, assistance technique aux équipes internes (processus techniques, informatiques, logiciels internes...). - Management : répartition des tâches et organisation du travail de l'équipe numérique ; recrutement, formation et encadrement d'équipes saisonnières pour la gestion des prestations d'étiquetage et de support numérique. - Support avant-vente et après-vente des manuels numériques : conseil aux clients avant la vente (choix des produits, élaboration des devis...) et après la vente (support de premier niveau : installation, support technique en cas de bugs...) ; assistance aux équipes internes pour répondre aux problèmes techniques. - Interface avec les éditeurs numériques : négociations des conditions commerciales ; référencement auprès des éditeurs ; mise au catalogue ; passage des commandes, contrôle de la facturation. - Mise à jour et dynamisation du site web de la société : développement ; administration. - Commercialisation de nos applications support ; promotion ; suivi des contrats.