Svetlana Potanicheva

Обязанности: • Руководство подразделением; • Подбор и управление персоналом (12 человек); • Внедрение системы мотивации сотрудников (KPI); • Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам; • Анализ стратегии компании; • Ответственность за анализ бизнес-процессов компании; • Формирование предложений по сводной модели бизнес-процессов (оптимизация); • Соблюдение требований организационно-распорядительных документов и поручений • Создание системы управления процессами; • Внедрение процессного управления; • Методологическая поддержка проектным командам и бизнес-консультантам; • Ответственность за повышение производственной эффективности (отрисовка моделей Asis, Tobe, SAP); • Унификация документооборота (электронный архив); • Помощь в создании ролевой̆ матрицы и передаче полномочий функций; • Оценка бизнес-процессов компании; • Организация анализа процессной модели; • Внедрение стандартов и регламентов бизнес-процессов; • Контроль за моделированием процессов; • Подготовки требований к инструментам процессного моделирования (платформа ARIS); • Контроль качества внедрения; • Организация процесса обучения сотрудников компании; • Согласование документов; • Контроль за автоматизацией бизнес-процессов; • Ответственность перед руководством компании. Достижения: 1. Создан процессный офис с нуля в 2015 г. с разработанной методологией на базе ARIS и регламентацией базы управления бизнес-процессами для центрального офиса и филиалов на 3 тыс. человек; 2. Создана бизнес-модель компании с иерархией и архитектурой в 2016 г., что позволило выделить 34 процесса верхнего уровня (VAD) с определением владельцев; 3. Детализировано 60 % всех процессов до уровня eEPC в 2018 г., что позволило обеспечить техническую целостность процессной модели с 365 подпроцессами; 4. Создана система нормативной регламентной документации в 2017 г., что позволило создать автоматизированный алгоритм формирования регламента;