Tilman Finlay Freundlich

Start Up Investment

• Führen der operativen und strategischen Unternehmensbereiche der Beiersdorf Hautpflege GmbH mit einem Team von 15 Overhead Mitarbeitern • Führung der NIVEA Häuser in Hamburg und Berlin mit 250 Mitarbeitern • Verantwortlich für das Franchise Konzept der NIVEA Häuser in der Kooperation mit a-ja Resorts in Warnemünde, Grömitz, Bad Sarrow, Zürich und Travemünde • Verantwortlicher Ansprechpartner für alle Kooperationen wie z.B. mit maxingvest oder anderen Partnern • Budget und Ergebnisverantwortung für den gesamten Tätigkeitsbereich des Unternehmens • Inszenierung der Marke NIVEA in allen Verkaufsstellen anhand der Guidelines • Führung und Entwicklung des Marketing Teams • Koordination und Entscheidung sämtlicher Marketing Aktivitäten der BDF GmbH zur Inszenierung der Marke NIVEA und der strategischen Ausrichtung der B2C Sparte im Bereich Offline-Retail, Franchise und Amazon Marketplace DE + EU • Weiterentwicklung der strategischen Marketingausrichtung im B2C Bereich • Strategische Zukunftsorientierung und Vision der Markenwerte 2020 und der aktiven Umsetzung sowie der Expansion des NIVEA Haus Konzeptes • Design Guideline Vision und Kommunikation Vision • Sortiments- und Promotion Steuerung • Verantwortlicher Vorgesetzter der HR Abteilung des Unternehmens • Fachliche und disziplinarische Personalverantwortung aller dem Unternehmen zugehörigen Mitarbeitern • Retail Europa Verantwortlicher strategische Führung aller Own Retail Channels • Expansion NIVEA Retail Stores Europa • Beratung der Ländergesellschaften • Erarbeitung der Retail & Treatment Design Guideline Europa / Matteo Thun • Entwicklung der Retail Vision Guideline • Projektumsetzung Amazon Market Place Europa

Die Welt verändert sich und somit auch die Lebensumstände und Lebensweisen der Menschen. Diese Veränderungen wirken sich auf die Sales-, Retail- und Marketingstrategien aus. Daher benötigen Unternehmen visionäre Ideen die zu Veränderungen führen.

• Führen der Personalabteilung für 200 Mitarbeiter Team bestehend aus People Manager und Payadmin • Verantwortlich für die Bereiche Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung • Ausarbeitung und Umsetzung von Mitarbeiterschulungen und Trainings mit eigenen und vorgegebenen Inhalten • Verantwortlicher Ansprechpartner für den örtlichen Betriebsrat

• Operative Leitung des Store mit 180 Mitarbeitern und Managerteam / 12 Manager • Unterstützen des Apple Store beim Fördern des Wachstums der Apple Marke durch beispiellose Mitarbeiterloyalität, Kundenbetreuung und Rentabilität • Der Senior Assistant Store Manager erreicht dies durch Verwalten einer oder mehrerer Store-Funktionen, je nach Zuteilung eines Aufgabenbereichs (DOR: Vertrieb, HR, Logistik, Service usw.) und Betreuen des Personals • Erfolgreiches Abschließen von Projekten, die in den zugewiesenen Verantwortungsbereich fallen • Umsetzen innovativer Ideen zur Verbesserung von Leistung und Abläufen in den zugewiesenen Bereichen • Unterstützen des Store Managers durch Motivieren der Store-Mitarbeiter zu kontinuierlichen Spitzenleistungen und außergewöhnlicher Kundenbetreuung sowie durch das Lösen von Leistungsproblemen • Überwachen der Leistung der Store-Mitarbeiter, Überwachen der Kundenerfahrungen, Eingehen auf Belange von Kunden und Mitarbeitern sowie Lösen von Problemen mit schwierigen Kunden • Bereitstellen regelmäßiger Statusberichte für die Manager Eigenständiges Arbeiten mit minimalen Weisungen der Manager • Konstruktive Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern • Unterstützen der Manager beim Anwerben, Einstellen, Führen und Ausbilden eines vielseitigen und talentierten Teams • Sorgen für die Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien und -abläufe • Einhalten von Standardpraktiken und -abläufen • Sicherstellen, dass der Store die in ihn gesetzten Erwartungen erfüllt und dass alle Systeme einwandfrei funktionieren • Übernahme von Verkaufsleiterfunktionen: Sicherstellen, dass die Verkaufsfläche mit ausreichend Personal abgedeckt ist, Sorgen für konstanten Fokus auf Verkaufsförderung, Abschließen von Verkaufstransaktionen (einschließlich Zahlungen per Bargeld, Kredit und Scheck sowie Umtausch, Erstattung und Anpassungen) sowie Ausführen täglicher Buchhaltungsaufgaben und anderer Abläufe im Store

• Erstellung des Jahresbudgets für die zuständigen Märkte incl. der Investitionskosten • Forecast Erstellung • Stückzahl- und Personalplanung bestehender und neuer Abteilungen • Budgetierung der Personalkosten • Benchmarking der Abteilungen im Hinblick auf Stückzahl- und Kostenentwicklung • Analyse und Ergebnisbesprechung auf Monats-, Quartals und Jahresebene • Regelmäßige Follow-ups und festlegen von Maßnahmen • Personalführung / Soziale Kompetenz • Durchführung von Schulungen • Projektbetreuung • Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern • Leitung und Führung der Controlling Abteilung mit 10 Controllern • Ergebnis- und Kostensteuerung des DC für Neuware und der Call Off Standorte • Hamburg, Frankfurt, Amsterdam und Wien mit insgesamt 2000 Mitarbeitern • Verantwortlicher Ansprechpartner für den örtlichen Betriebsrat, den Gesamtbetriebsrat und den Wirtschaftsausschuss

• Leitung und Führung der Ergebnisse von bis zu 35 H&M Stores, die zu einer Area zusammengeschlossen sind • Betreuung der Area Frankfurt, Nürnberg und München • Budgetierung der Personal- und sonstigen Kosten der Filialen • Erstellung des Jahresbudgets und Forecasts für die zuständigen Stores incl. der Investitionskosten • Steuerung der Warenmenge und Abverkaufssteuerung • Benchmarking der Stores im Hinblick auf Stückzahl- und • Kostenentwicklung • Analyse und Ergebnisbesprechung auf Monats-, Quartals und Jahresebene • Personalführung und Einstellung • Durchführen von Schulungen • Ansprechpartner für die örtlichen Store Betriebsräte • Projektbetreuung • Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern • Führungskräfte und Mitarbeiter Schulungen und Trainings im Bereich • Ergebnissteuerung und -steigerung

Personalführung und Entwicklung • Personalführung • Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter/innen • Personalplanung und Maßnahmen zur Stellenbesetzung treffen • Bewerberauswahl und Einstellung • Einarbeitung- Integration und fachliche Ausbildung • Personalkosten und Gehaltsgefüge • Arbeitsrechtliche Maßnahmen und Tarifrecht Verkauf und Marketing • Positiven Kundenkontakt schaffen • Entwurf und Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen • Umsetzung von Produktwerbung in der Filiale • Optimaler Konzeptaufbau • Verkaufsorientierte Lagerhaltung und Logistik • Durchführen von Inventuren Administration und Ökonomie • Realistische Umsatz- und Kostenplanung • Wirtschaftlichkeitsplanung und Umsetzung • Controlling • Planung und Durchführung der Inventuren

Inhaber / Geschäftsführer, selbständige Tätigkeit • Eröffnung und Leitung von insgesamt 3 Einzelhandelsgeschäften und einem Outletstore mit 30 Mitarbeitern • Ergebnissteuerung, Einkauf, Werbung, Personalführung • Alle für dasUnternehmen relevanten Aufgaben als Inhaber • Verhandlungen mit Lieferanten, externen Unternehmen sowie Finanzinstituten • In den letzten 2 Jahren nach dem Verkauf des Unternehmens als Geschäftsführer tätig • Abwicklung des Unternehmens und führen in die Insolvenz

Inhaber, selbständige Tätigkeit • Anfertigung von Maßgarderobe für private Kunden nach individuellen Vorgaben.