Vener Safin
About
Vener Safin is from Moscow, Moscow, Russia. Vener is currently Заместитель Директора по ИТ at kari, located in Moscow, Moscow City, Russia.
You can find Vener Safin's email on finalScout.com. FinalScout is a popular professional database with more than 500 million business professionals and over 200 million company profiles.
Vener Safin's current jobs
• Оптимизация размещения серверной инфраструктуры. Перенос части сервисов из облака на собственное оборудование. Срок окупаемости 7 месяцев, экономия > 1 млн. рублей. • Собрал коммуникации из различных каналов (соцсети, web-чат, Яндекс-карты) в единый интерфейс сотрудника коллцентра (КЦ). • Выбрал и реализовал решение для чат-бота КЦ. Количество закрываемых ботом без участия оператора диалогов составляет от 50% до 70%. • Реализовал исходящий обзвон роботом по списку контактов с автоматическим сбором необходимой информации. • Участвовал в проекте перевода бухгалтерского, налогового, управленческого учета на 1С УХ (1С Управление Холдингом). Обеспечил техническую часть проекта. Участвовал во внедрении ЭДО на базе 1С ДО (1С Документооборот).